Gestão e Design de Serviços


Preço do Curso: R$ 1.760,00
Comprar Curso Política de descontos

DESCRIÇÃO Esse curso tem como objetivo, apresentar a Gestão e o Design de Serviços como uma especialidade técnica emergente e interdisciplinar que combina diferentes métodos e ferramentas. Preparar o participante para inovar (criar novos serviços) ou aperfeiçoar ( serviços já existentes), para torná-los ainda mais úteis, práticos e eficientes para os clientes e para as empresas de serviços. O curso objetiva ainda, assegurar excelência nas interfaces de comunicação, com mais qualidade do ponto de vista dos clientes e com maior produtividade e eficácia operacional para os prestadores de serviço.

PÚBLICO ALVO Profissionais da área de gestão de serviços e produtos, tanto no varejo, como no atacado. Profissionais de todas as áreas afins.

PROGRAMAÇÃO

CARGA HORÁRIA: 16 horas

Turmas Disponíveis

Não existem turmas disponíveis